l 从原有的被动式处理故障变为接收预警信息,提前发现潜在风险、提前解决问题,在IT故障波及业务运行之前的告警处置
l 及时发现业务系统各个单元故障,深度定位系统的故障根源,通过CMDB建立IT资源关联关系并在故障发生时迅速发现潜在可能影响的业务
l 7*24小时不间断、无遗漏监控,相对于人工巡检而言,发现问题更及时全面
l 支持对不同硬件厂商/系列/型号、不同软件类型/版本的全类指标监控和故障分析,内置告警处置知识库,降低了运维工作对人的依赖程度
l 方便IT组织部门对人与硬件资源、虚拟资源之间的维护关系管理,助力IT报障责任划分体系建设,为IT运维人员的工作绩效提供依据
l 使业务部门感知到的运行故障频次大大降低,提升对信息保障部门的信任度
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